12月15日,2020义乌市导游(讲解员)大赛决赛在义乌市融媒体中心举行。经过初选晋级的28位选手同台竞技,展开激烈比拼。
本届大赛由义乌市文化和广电旅游体育局、义乌市总工会主办,义乌市融媒体中心承办。比赛以“讲好家乡故事 展现大美义乌”为主题,旨在全面展示该市导游、讲解员的形象风采,加强人才队伍建设,提高导游、讲解员的服务质量,为讲好义乌故事、传播义乌优秀文化旅游资源发挥积极作用。
为期一天的决赛分为风采展示、才艺表演、景点讲解三个环节。28位选手在两个比赛会场中依次登台:主会场中,选手们风格迥异的自我介绍和才艺表演给评委留下深刻印象,也引发了现场观众的阵阵欢呼和掌声;同一时间,分会场中,选手们化身景区讲解员,配合背景短片,声情并茂地介绍着义乌美丽乡村精品路线、红色旅游、风俗民情、都市观光等景点,让观众身临其境感受了义乌自然、人文风景的壮丽和底蕴,也享受了一次语言表达的艺术盛宴。
颁奖典礼上,评委们对选手的表现进行了点评,并针对体态语言、有声语言、表达准确性、导游词构思等方面提出了改进意见,选手纷纷表示受益良多。一等奖获得者、来自义乌市国际陆港集团有限公司的傅丹萍表示,参赛过程中,通过选手之间的切磋交流和评委点评,自己成长了很多,在讲解技巧、接待礼仪等方面收获都非常大,“比赛中学到的知识对我今后工作会有很大的帮助,接下来,我将继续脚踏实地做好本职工作,讲好家乡故事,展现大美义乌。”傅丹萍笑着说。
导游是城市的“形象大使”,也是城市的宣传者和文化的传播者,导游服务工作不仅体现着义乌旅游业的整体接待水平,更是引导游客文明出行、安全出行、文明旅游的关键所在。市文旅局相关负责人表示,本次比赛通过以赛促讲、以赛促学、以赛促训的方式,坚持竞赛和培养结合,不仅交流了经验,而且展示了风采、检验了导游(讲解员)队伍建设成果。未来,义乌市将逐步建立和完善导游、讲解员的专业人才库,培养一批业务能力强、形象气质佳的专业讲解队伍,也希望更多人才能投入旅游行业中来,为讲好义乌故事、展现大美义乌贡献自身力量。