为进一步提升嵊泗县民宿从业人员的服务理念、服务技能和综合素质,嵊泗县文化和广电旅游体育局于11月6日-9日举办2022年第二期海岛民宿产业发展培训班,40名民宿业主及乡镇联络员参加此次培训。
此次培训采取“现场授课+实地走访”相结合的方式,培训课程涉及民宿主题设计、民宿经营管理、民宿接待礼仪和民宿营销策略等多个方面,邀请海洋大学马克思学院教授、携程网市场经理、舟山健康旅游学院教师、临安民宿行业协会副会长、慈舍美学民宿创始人等知名老师进行授课,让民宿业主了解包括实务、服务、营销等各方面的新知识、新理念、新方法。精选省级金宿英子的海、省级银宿碧泉居、走进川海、借茶问·有茶有海、南洞大乐之野等极具特色和代表性的民宿开展实地走访学习,深入了解等级民宿运营经营管理及客源引流情况。
通过此次培训,学员们纷纷表示,将以本次培训为契机,积极做好“民宿+”,丰富民宿业态发展,增强自身综合能力,让游客享受更贴心的服务,为做好乡村旅游,推动海岛共富贡献自己的力量。培训班结束后,嵊泗县文化和广电旅游体育局为每一位参加培训的民宿业主颁发了结业证书,以激励民宿业主保持学习热情,同时也增加民宿业主学习求知的仪式感。